Platiti
Mogu li platiti prilikom preuzimanja?
Da, ovo je moguće, molimo kontaktirajte nas u vezi s tim.
Koje su opcije plaćanja dostupne?
Svoje artikle možete naručiti i platiti koristeći sljedeće opcije plaćanja: Apple Pay, Google Pay, Paypal, Bancontact, Sofort Banking, KBC, Belfius, ideal, Klarna, In3, SprayPay Mastercard i Visa.
Mogu li platiti i naknadno?
Da, to je moguće, platite 30 dana nakon narudžbe putem Klarna metode plaćanja.
Mogu li platiti i na rate?
Da, to je moguće s raznim opcijama plaćanja.
Platite u tri rate koristeći In3 metodu plaćanja.
Platite na 12, 18, 24 ili 36 mjeseci koristeći SprayPay metodu plaćanja.
Mogu li platiti na vratima prilikom dostave?
Naravno da je to moguće, molimo vas da nas kontaktirate u vezi s tim.
Koji je vaš broj računa?
BE03 9734 3314 8884
Moja je uplata bila uspješna, ali još nisam primio/la potvrdu narudžbe. Je li novac terećen? Tada je narudžba sigurno primljena. U nekim slučajevima može proći i do sat vremena da primite potvrdu narudžbe. Za svaki slučaj provjerite mapu neželjene pošte!
Nije li novac skinut s računa? Molimo kontaktirajte nas. Vaša će narudžba tada biti otkazana i možete je ponovno izvršiti.
Slučajno sam odabrao pogrešan način plaćanja, što trebam učiniti?
U tom slučaju, možete nas kontaktirati. Vaša će narudžba tada biti otkazana. Nakon toga možete izvršiti novu narudžbu koristeći ispravan način plaćanja.
Ako ste platili drugim načinom plaćanja i novac je terećen s odabranog načina plaćanja, bit će vraćen u roku od 24 sata.
Nisam primio/la račun, što trebam učiniti?
Svoj račun uvijek možete pronaći na svom računu pod 'Moje narudžbe' ako ste kreirali račun.
Ako niste kreirali račun, možete nam poslati e-poštu i mi ćemo vam proslijediti račun.
Koliko dugo vrijedi moj kod za popust?
Kada primite kod za popust, uvijek ćete dobiti obavijest do kada kod vrijedi. Ako želite biti sigurni, kontaktirajte nas.
Naručio/la sam bazen s besplatnim artiklom, ali na potvrdi/računu narudžbe piše da to nije besplatno.
Nema problema, provjerit ćemo to i automatski vratiti 7,95 € na isti broj računa s kojeg ste preplatili.
Prilikom unosa koda za popust dobivam sljedeću poruku: Kod za popust ... ne odnosi se na artikle u vašoj košarici.
Molimo kontaktirajte nas i mi ćemo vam pomoći tijekom procesa naručivanja.
Koliko brzo ću dobiti povrat novca nakon otkazivanja?
U većini slučajeva, povrat novca primit ćete na račun koji ste koristili za plaćanje u roku od 3 radna dana. Ako ništa ne primite nakon 5 radnih dana, kontaktirajte nas.
Koliko brzo ću dobiti povrat novca nakon vraćanja artikla?
U većini slučajeva, povrat novca primit ćete na račun koji ste koristili za plaćanje u roku od 3 radna dana. Ako ništa ne primite nakon 5 radnih dana, kontaktirajte nas.
iDEAL in3 - Raspodijelite plaćanje na 3 rate bez kamata
Ne želite platiti cijelu kupnju odjednom? S iDEAL in3 možete platiti kupnju u tri rate u roku od 60 dana, bez ikakvih dodatnih naknada. To se odnosi na kupnje od 50 € do maksimalno 5000 €.
Prije obrade vaše uplate, brzo ćemo provjeriti vaše podatke. Ako vaš zahtjev za plaćanje iz bilo kojeg razloga nije odobren, kontaktirajte nas ili odaberite drugi način plaćanja. Za više detalja o iDEAL in3 posjetite našu web stranicu.
Kako funkcionira:
- Prilikom plaćanja odaberite iDEAL in3:
Odaberite iDEAL in3 kao način plaćanja, nakon čega slijedi brza provjera vaših podataka
odvija se.
- Prva uplata i dostava:
Izvršite prvu uplatu, trećinu ukupnog iznosa, putem iDEAL-a i vaša će narudžba biti odmah poslana.
- Uvjeti praćenja:
Drugu ratu plaćate u roku od 30 dana, a treću u roku od 60 dana. Poslat ćemo vam pravovremene podsjetnike kako biste bili sigurni da ne propustite nijedno plaćanje.