Pagar
¿Puedo pagar al recoger?
Sí, es posible, por favor, póngase en contacto con nosotros para ello.
¿Qué métodos de pago existen?
Puede optar por pedir y pagar sus artículos a través de las siguientes opciones de pago: Apple Pay, Google Pay, Paypal, Bancontact, Sofort Banking, KBC, Belfius, Ideal, Klarna, In3, SprayPay Mastercard y Visa.
¿Puedo pagar a posteriori?
Sí, es posible, pague 30 días después de su pedido a través del método de pago Klarna.
¿Puedo pagar a plazos?
Sí, es posible con varias opciones de pago.
Pague en tres cuotas a través del método de pago In3.
Pague en 12, 18, 24, 36 meses a través del método de pago SprayPay.
¿Puedo pagar al momento de la entrega?
Por supuesto, es posible, póngase en contacto con nosotros para ello.
¿Cuál es su número de cuenta?
BE03 9734 3314 8884
Mi pago ha sido exitoso, pero aún no he recibido la confirmación del pedido. ¿Se ha cargado dinero? Entonces el pedido nos ha llegado de forma segura. En algunos casos, puede tardar una hora en recibir la confirmación del pedido. ¡Compruebe también su correo no deseado para estar seguro!
¿No se ha cargado dinero? Entonces, póngase en contacto con nosotros. Su pedido se cancelará y podrá volver a realizarlo.
He elegido un método de pago incorrecto por error, ¿qué debo hacer?
En este caso, puede ponerse en contacto con nosotros. Su pedido se cancelará. Luego puede volver a realizar un pedido con el método de pago correcto.
Si ha pagado con otro método de pago y se ha retirado dinero del método de pago elegido, se le reembolsará en un plazo de 24 horas.
No he recibido una factura, ¿qué debo hacer?
Siempre puede encontrar su factura en su propia cuenta, en la sección "Mis pedidos", si ha creado una cuenta.
Si no ha creado una cuenta, puede enviarnos un correo electrónico y le enviaremos su factura.
¿Cuánto tiempo es válido mi código de descuento?
Al recibir un código de descuento, siempre se le informará hasta cuándo es válido el código; si desea asegurarse de esto, puede ponerse en contacto con nosotros.
He pedido una piscina con un artículo gratuito, sin embargo, en la confirmación del pedido / factura no aparece como gratuito.
No hay problema, lo veremos y le reembolsaremos automáticamente los 7,95 € a la misma cuenta con la que pagó de más.
Recibo el siguiente mensaje al introducir mi código de descuento: El código de descuento... no se aplica a los artículos de su carrito de compras.
Póngase en contacto con nosotros y le ayudaremos durante su proceso de pedido.
¿Qué tan rápido me reembolsarán después de la cancelación?
En la mayoría de los casos, recibirá el importe en un plazo de 3 días laborables en la cuenta con la que realizó el pago. Si no ha recibido nada después de 5 días laborables, póngase en contacto con nosotros.
¿Qué tan rápido me reembolsarán después de la devolución?
En la mayoría de los casos, recibirá el importe en un plazo de 3 días laborables en la cuenta con la que realizó el pago. Si no ha recibido nada después de 5 días laborables, póngase en contacto con nosotros.
iDEAL in3 - Fraccione su pago en 3 cuotas sin intereses
¿No quiere pagar su compra de una sola vez? Con iDEAL in3, puede pagar su compra en 3 cuotas en un plazo de 60 días, sin ningún coste adicional. Esto se aplica a compras desde 50 € hasta un máximo de 5.000 €.
Antes de procesar su pago, realizamos una verificación rápida de sus datos. Si su solicitud de pago no es aprobada por alguna razón, no dude en ponerse en contacto con nosotros o elegir otro método de pago. Para obtener más detalles sobre iDEAL in3, visite nuestro sitio web.
Cómo funciona:
- Elija iDEAL in3 al finalizar la compra:
Seleccione iDEAL in3 como método de pago, tras lo cual se realizará una verificación rápida de sus datos.
- Primer pago y envío:
Realice el primer pago, un tercio del importe total, a través de iDEAL y su pedido se enviará inmediatamente.
- Cuotas posteriores:
La segunda cuota se paga en un plazo de 30 días, y la tercera cuota en un plazo de 60 días. Le enviaremos recordatorios a tiempo para que no se pierda ningún pago.
