Paga
Posso pagare al ritiro?
Sì, è possibile, contattaci a riguardo.
Quali opzioni di pagamento ci sono?
Puoi scegliere di ordinare e pagare i tuoi articoli tramite le seguenti opzioni di pagamento: Apple Pay, Google Pay, Paypal, Bancontact, Sofort Banking, KBC, Belfius, ideal, Klarna, In3, SprayPay Mastercard e Visa.
Posso pagare anche dopo?
Sì, è possibile, paga 30 giorni dopo l'ordine tramite il metodo di pagamento Klarna.
Posso pagare anche a rate?
Sì, questo è possibile con diverse opzioni di pagamento.
Paga in tre rate tramite il metodo di pagamento In3.
Paga in 12, 18, 24, 36 mesi tramite il metodo di pagamento SprayPay.
Posso pagare alla porta alla consegna?
Naturalmente questo è possibile, vi preghiamo di contattarci a riguardo.
Qual è il tuo numero di conto?
BE03 9734 3314 8884
Il mio pagamento è andato a buon fine, ma non ho ancora ricevuto la conferma dell'ordine. È stato addebitato del denaro? Quindi l'ordine è arrivato sano e salvo. In alcuni casi potrebbe essere necessaria fino a un'ora prima di ricevere la conferma dell'ordine. Controlla anche la tua posta spam per essere sicuro!
Non è stato addebitato alcun denaro? Per favore contattaci. L'ordine effettuato verrà quindi annullato e potrai effettuarlo nuovamente.
Per sbaglio ho selezionato il metodo di pagamento sbagliato, cosa devo fare?
In questo caso puoi contattarci. L'ordine effettuato verrà quindi annullato. Potrai quindi effettuare nuovamente un ordine con il metodo di pagamento corretto.
Se hai pagato con l'altro metodo di pagamento e il denaro è stato addebitato sul metodo di pagamento scelto, questo verrà riaccreditato entro 24 ore.
Non ho ricevuto la fattura, cosa devo fare?
Puoi sempre trovare la fattura nel tuo account sotto la voce "I miei ordini" se hai creato un account.
Se non hai creato un account, puoi inviarci un'e-mail e ti invieremo la fattura.
Quanto tempo è valido il mio codice sconto?
Quando ricevi un codice sconto, ti verrà sempre comunicato fino a quando il codice sarà valido. Se vuoi esserne sicuro, puoi contattarci.
Ho ordinato una piscina con un articolo gratuito, ma la conferma dell'ordine/fattura indica che questo non è gratuito.
Nessun problema, lo vedremo e rimborseremo automaticamente i 7,95€ sullo stesso numero di conto con cui hai pagato in eccesso.
Ricevo il seguente messaggio quando inserisco il mio codice sconto: Codice sconto ... non si applica agli articoli nel tuo carrello
Vi preghiamo di contattarci e vi aiuteremo durante il processo di ordinazione.
In quanto tempo verrò rimborsato dopo la cancellazione?
Nella maggior parte dei casi riceverai l'importo entro 3 giorni lavorativi sul conto utilizzato per il pagamento. Se non hai ricevuto nulla entro 5 giorni lavorativi, contattaci.
In quanto tempo verrò rimborsato dopo il reso?
Nella maggior parte dei casi riceverai l'importo entro 3 giorni lavorativi sul conto utilizzato per il pagamento. Se non hai ricevuto nulla entro 5 giorni lavorativi, contattaci.
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