Pagamento

Posso pagare al ritiro?
Sì, questo è possibile, contattaci cortesemente a riguardo.

Quali metodi di pagamento sono disponibili?
Puoi scegliere di ordinare e pagare i tuoi articoli tramite le seguenti opzioni di pagamento: Apple Pay, Google Pay, Paypal, Bancontact, Sofort Banking, KBC, Belfius, iDEAL, Klarna, In3, SprayPay Mastercard e Visa.

Posso pagare anche in seguito?
Sì, questo è possibile, paga 30 giorni dopo il tuo ordine tramite il metodo di pagamento Klarna.

Posso pagare anche a rate?
Sì, questo è possibile con diverse opzioni di pagamento.
Paga in tre rate tramite il metodo di pagamento In3.
Paga in 12, 18, 24 o 36 mesi tramite il metodo di pagamento SprayPay.

Posso pagare alla consegna?
Naturalmente, questo è possibile, contattaci cortesemente a riguardo.

Qual è il vostro numero di conto?
BE03 9734 3314 8884

Il pagamento è andato a buon fine, ma non ho ancora ricevuto la conferma dell'ordine. Se è stato addebitato un importo, l'ordine è stato ricevuto correttamente. In alcuni casi, può richiedere fino a un'ora per ricevere la conferma dell'ordine. Controlla anche la cartella spam, per sicurezza!
Se non è stato addebitato alcun importo, contattaci. L'ordine che hai effettuato verrà annullato e potrai effettuare un nuovo ordine.

Per sbaglio ho scelto un metodo di pagamento sbagliato, cosa devo fare?
In questo caso, puoi contattarci. L'ordine che hai effettuato verrà annullato. Puoi effettuare un nuovo ordine con il metodo di pagamento corretto.

Se hai pagato con un altro metodo di pagamento e l'importo è stato addebitato, verrà rimborsato entro 24 ore.

Non ho ricevuto la fattura, cosa devo fare?
Puoi sempre trovare la tua fattura nel tuo account, nella sezione ‘I miei ordini’, se hai creato un account.

Se non hai creato un account, puoi inviarci un'email e ti invieremo la fattura.

Quanto è valida la mia promozione con codice sconto?
Quando ricevi un codice sconto, ti viene sempre comunicato fino a quando è valido. Se vuoi essere sicuro, puoi contattarci.

Ho ordinato una piscina con un articolo gratuito, ma sulla conferma dell'ordine / fattura risulta che non è gratuito.

Non è un problema, ci occuperemo di questo e ti rimborsiamo automaticamente €7,95 sullo stesso conto con cui hai pagato in eccesso.

Ricevo il seguente messaggio quando inserisco il codice sconto: Il codice sconto ... non è valido per gli articoli nel carrello.
Contattaci e ti aiuteremo durante il processo di acquisto.

Quanto tempo ci vuole per ricevere il rimborso dopo aver annullato?
Nella maggior parte dei casi riceverai l'importo entro 3 giorni lavorativi sul conto con cui hai effettuato il pagamento. Se dopo 5 giorni lavorativi non hai ricevuto nulla, contattaci.

Quanto tempo ci vuole per ricevere il rimborso dopo aver effettuato un reso?
Nella maggior parte dei casi riceverai l'importo entro 3 giorni lavorativi sul conto con cui hai effettuato il pagamento. Se dopo 5 giorni lavorativi non hai ricevuto nulla, contattaci.

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Prima che il pagamento venga elaborato, effettuiamo un rapido controllo dei tuoi dati. Se la richiesta di pagamento non viene approvata per qualsiasi motivo, contattaci tranquillamente o scegli un metodo di pagamento diverso. Per maggiori dettagli su iDEAL in3, visita il nostro sito.

Come funziona: