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Haben Sie einen Ausstellungsraum?
Wir haben keinen Ausstellungsraum? Da wir keinen Ausstellungsraum haben, sind unsere Artikel zu sehr wettbewerbsfähigen Preisen erhältlich.
Wie kann ich eine Bestellung aufgeben?
Legen Sie die Artikel, die Sie bestellen möchten, über die Schaltfläche „In den Warenkorb“ neben dem Bild des Artikels in Ihren Warenkorb.
Daraufhin erscheint ein neuer kleiner Bildschirm und Sie erhalten die folgenden Benachrichtigungen: Warenkorb anzeigen, zur Kasse gehen und zum Geschäft zurückkehren.
Sie sehen diesen Bildschirm bei jedem Artikel, den Sie hinzufügen. Sobald Sie alles haben, was Sie brauchen, klicken Sie auf „Zur Kasse gehen“.
Haben Sie bereits ein Konto? Bitte melden Sie sich zunächst an, bevor Sie zur Kasse gehen, damit Sie die Bestellung schneller abschließen können, da uns Ihre Daten bereits vorliegen. Haben Sie kein Konto? Sie können auch als Gast eine Bestellung aufgeben, hierfür benötigen wir jedoch zunächst Ihre Daten. Sobald Sie alles ausgefüllt haben, können Sie wählen, ob Ihre Daten automatisch gespeichert werden oder nur als Gast bezahlt werden soll.
Tipp: Registrieren Sie sich bei der Bestellung, damit Sie Ihre Bestellung beim nächsten Mal schneller aufgeben können. Sie können auch Ihre zuvor aufgegebenen Bestellungen einsehen und etwaige fehlgeschlagene Zahlungsversuche bezahlen. Wir werden Ihnen niemals E-Mails senden, ohne dass Sie sich dafür angemeldet haben.
Wie ändere ich meine Lieferadresse?
Haben Sie bei Ihrer Bestellung einen Fehler gemacht? Es kann kein Problem auftreten.
In diesem Fall geben Sie am besten Ihre korrekte Adresse über das Kontaktformular an. Wir werden Sie dann darüber informieren, ob eine Anpassung stattgefunden hat.
Es kann vorkommen, dass wir Ihre Bestellung bereits bearbeitet haben. In diesem Fall können wir leider nichts für Sie ändern.
Wie ändere ich den Inhalt meiner Bestellung?
Bitte kontaktieren Sie uns so schnell wie möglich bezüglich etwaiger Änderungen, die Sie vornehmen möchten.
Wenn Sie einen oder mehrere Artikel Ihrer aktuellen Bestellung stornieren möchten, wird Ihr zu viel bezahltes Geld innerhalb von 24 Stunden auf Ihr Konto zurückerstattet.
Wenn Sie einen oder mehrere Artikel zu Ihrer aktuellen Bestellung hinzufügen möchten, ist dies nicht möglich.
Wir bitten Sie, eine neue Bestellung aufzugeben. Sollte der Artikel weniger als 50 € kosten, erhalten Sie von uns einen Rabattcode, den Sie eingeben müssen, um keine Versandkosten zahlen zu müssen.
Wie kann ich meine Bestellung stornieren?
Eine Stornierung ist nur möglich, solange die Bestellung noch nicht bearbeitet wurde.
Wenn Sie stornieren möchten, kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich.
Wann erhalte ich meine Bestellung?
Normalerweise haben wir eine Lieferzeit von 1 - 3 Werktagen, wenn Sie Ihre Bestellung an Werktagen vor 17:00 Uhr aufgeben. Das bedeutet, dass Sie Ihr Paket innerhalb von 3 Werktagen erhalten, sofern sich der Spediteur an die Vereinbarungen hält.
Ist mein Artikel auf Lager?
Wir arbeiten mit einem automatisierten System, das den Lagerbestand online verwaltet.
Sobald Ihr gewünschter Artikel nicht mehr vorrätig ist, erhält Ihr Artikel automatisch den Status: „ausverkauft“.
Kann ich einen Artikel reservieren?
Wir können keine Artikel für Sie zurückhalten oder reservieren. Sie müssen einen Artikel unbedingt online bestellen und bezahlen. Eine telefonische Bestellung oder Reservierung ist leider nicht möglich.
Kann ich einen Artikel bestellen, der ausverkauft ist?
Technisch ist dies online nicht möglich, bitte kontaktieren Sie uns hierzu.
Kann ich für geschäftliche Zwecke bestellen?
Ja, das ist möglich. Wenn Sie Ihre Umsatzsteuer-Identifikationsnummer auf der Rechnung haben möchten, kontaktieren Sie uns bitte.