Bestellen
Habt ihr einen Showroom?
Wir haben keinen Showroom. Da wir keinen Showroom haben, sind unsere Artikel preislich sehr attraktiv.
Wie gebe ich eine Bestellung auf?
Lege die Artikel, die du bestellen möchtest, über die Schaltfläche „In den Warenkorb“ neben dem Artikelbild in deinen Warenkorb.
Anschließend erscheint ein kleines neues Fenster mit folgenden Optionen: Warenkorb ansehen, zur Kasse gehen und zum Shop zurückkehren.
Dieses Fenster erscheint bei jedem Artikel, den du hinzufügst. Wenn du alles hast, was du benötigst, klicke auf „Zur Kasse gehen“.
Hast du bereits ein Konto? Logge dich dann bitte ein, bevor du den Bezahlvorgang fortsetzt, da du deine Bestellung so schneller abschließen kannst, weil wir deine Daten bereits haben. Hast du kein Konto? Du kannst auch als Gast bestellen, allerdings benötigen wir dann zunächst deine Daten. Wenn du alles ausgefüllt hast, kannst du wählen, ob deine Daten automatisch gespeichert werden sollen oder ob du nur als Gast bezahlen möchtest.
Tipp: Registriere dich bei der Bestellung, damit du beim nächsten Mal schneller bestellen kannst. Zudem kannst du deine früheren Bestellungen einsehen und eventuell fehlgeschlagene Zahlungsversuche nachträglich bezahlen. Wir senden dir niemals E-Mails, ohne dass du dich dafür angemeldet hast.
Wie ändere ich meine Lieferadresse?
Hast du beim Aufgeben deiner Bestellung einen Fehler gemacht? Kein Problem, das kann passieren.
In diesem Fall teilst du uns deine korrekte Adresse am besten über das Kontaktformular mit. Wir informieren dich anschließend, sobald die Änderung vorgenommen wurde.
Es kann vorkommen, dass wir deine Bestellung bereits bearbeitet haben. In diesem Fall können wir leider nichts mehr für dich ändern.
Wie ändere ich den Inhalt meiner Bestellung?
Kontaktiere uns so schnell wie möglich und teile uns mit, welche Änderung du vornehmen möchtest.
Solltest du einen oder mehrere Artikel in deiner aktuellen Bestellung stornieren wollen, wird dir der zu viel gezahlte Betrag innerhalb von 24 Stunden auf dein Konto zurückerstattet.
Das Hinzufügen eines oder mehrerer Artikel zu deiner bestehenden Bestellung ist nicht möglich.
Wir bitten dich, in diesem Fall eine neue Bestellung aufzugeben. Sollte dieser Artikel unter 50 € kosten, erhältst du von uns einen Rabattcode, den du eingeben musst, um keine Versandkosten zahlen zu müssen.
Wie storniere ich meine Bestellung?
Eine Stornierung ist nur möglich, wenn die Bestellung noch nicht bearbeitet wurde.
Wenn du stornieren möchtest, kontaktiere uns bitte so schnell wie möglich.
Wann erhalte ich meine Bestellung?
Wir haben normalerweise eine Lieferzeit von 1–3 Werktagen, sofern du deine Bestellung an einem Werktag vor 17:00 Uhr aufgegeben hast. Das bedeutet, dass dein Paket innerhalb von 3 Werktagen bei dir eintrifft, sofern der Transportdienstleister die Vereinbarungen einhält.
Ist mein Artikel auf Lager?
Wir arbeiten mit einem automatisierten System, durch das der Lagerbestand online aktuell gehalten wird.
Sobald dein gewünschter Artikel nicht mehr auf Lager ist, wird der Status automatisch auf „ausverkauft“ gesetzt.
Kann ich einen Artikel reservieren?
Wir können keine Artikel für dich zurücklegen oder reservieren. Du musst einen Artikel online bestellen und bezahlen. Eine telefonische Bestellung oder Reservierung ist leider nicht möglich.
Kann ich einen Artikel bestellen, der ausverkauft ist?
Technisch ist dies online nicht möglich, kontaktiere uns hierzu bitte.
Kann ich geschäftlich bestellen?
Ja, das ist möglich. Wenn du deine Umsatzsteuer-Identifikationsnummer auf der Rechnung wünschst, nimm bitte Kontakt mit uns auf.
