Garantie
Wie viele Jahre Garantie habe ich?
Wir gewähren 2 Jahre Garantie auf alle unsere elektrischen Artikel und 1 Jahr Garantie auf alle unsere nichtelektrischen Artikel.
Beim Verkauf unserer ULTRA XTR Intex-Schwimmbäder gewähren wir außerdem 2 Jahre Garantie auf nichtelektrische Teile
Ich möchte eine Garantie in Anspruch nehmen, wie mache ich das?
Wenn Sie uns Schäden, Mängel oder einen Mangel an einem Artikel melden möchten, benötigen wir die Bestellnummer oder Rechnungsnummer. Sie können uns über die E-Mail-Adresse info@azzurapool.com kontaktieren
Sie können sich auch jederzeit direkt an den Kundendienst von Intex wenden.
Registrieren Sie Ihren Kauf unbedingt über www.intex.eu
Intex-Service Benelux
Ettenseweg 46
4706PB Roosendaal
Die Niederlande
Tel.: +31 (0)165-593939
Reparieren Sie auch Intex-Artikel?
Wir reparieren keine Artikel.
Schwimmbadroboter mit 3 Jahren Garantie!
Alle Schwimmbadroboter sind mit ihrer technischen Raffinesse nach dem neuesten Stand der Technik und beeindruckenden Funktionen unübertroffen. Alle unsere Roboterartikel verschaffen Ihnen garantiert mehr Freizeit und tragen so zu einer besseren Lebensqualität bei.
Aufgrund der fortschrittlichen und neuesten Technologie sind unsere Produkte äußerst zuverlässig und fehlerfrei. Und sollte es zu einem Herstellungsfehler oder einer Fehlfunktion kommen, können Sie mit einer Garantie rechnen, die bei vielen Produkten weit über das gesetzliche Minimum hinausgeht.
Was beinhaltet die Garantie?
Die 3-Jahres-Garantie gilt für Geräte, die bei uns gekauft wurden und denen eine Quittung oder ein anderes Dokument beiliegt, das die Gültigkeit einer 3-Jahres-Garantie belegt. Die 3-Jahres-Garantie endet drei Jahre nach dem Kauf des Gerätes. Die Garantie gilt für Gewährleistungsansprüche, die innerhalb des europäischen Kontinents entstehen.
Ein Garantieanspruch besteht, wenn das von Ihnen erworbene Gerät aufgrund einer der folgenden Ursachen defekt ist:
- Herstellungsfehler und Materialfehler.
- direkte Auswirkungen elektrischer Energie durch Erdschluss, Kurzschluss, übermäßige Stromerhöhung, Überspannung und dergleichen. Von der Garantie ausgeschlossen sind Schäden, die durch äußere Einflüsse, wie indirekte Blitze im Stromkreis oder Brandschäden, verursacht werden. Solche äußeren Schäden können unter Umständen über Ihre Hausratversicherung abgedeckt werden.
- Ausfälle von Mess-, Steuer- und Sicherheitseinrichtungen.
- Überdruck-Ausnahmeexplosionen.
- Implosion und andere Folgen der Unterdrückung.
- Wassermangel im Dampfkessel und anderen Geräten.
- Eruptionen aufgrund der Zentrifugalkraft.
Was ist nicht durch die Garantie abgedeckt?
- Verschleiß, Risse und Schäden an verschleißempfindlichen Teilen.
- Schäden, die die technische Funktionalität des Gerätes nicht beeinträchtigen, wie z. B. Kratzer und Abnutzung.
- Schäden oder Zerstörungen, die auf Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit des Käufers oder anderer Benutzer des Geräts zurückzuführen sind.
- Schäden oder Zerstörungen, die durch unsachgemäße Installation/Montage, durch unsachgemäße Reparaturen/Einstellungen, durch unsachgemäße, nicht bestimmungsgemäße oder ungewöhnliche Verwendung oder Reinigung des Gerätes – insbesondere bei Nichtbeachtung der Herstelleranweisungen – und Bedienungsfehler entstehen.