Politique de remboursement

 

Magazijnadres:
Azzura Pool
Bukkumweg 11
5081 CT Hilvarenbeek

Wij streven naar klanttevredenheid en begrijpen dat een product soms niet aan de verwachtingen voldoet. Daarom hanteren wij een 30 dagen retourbeleid, waarbij wij ook de retourkosten voor onze rekening nemen.

Retourbeleid

Je kunt je bestelling binnen 30 dagen na ontvangst retourneren, mits het product voldoet aan de volgende voorwaarden:

• Het product is ongebruikt en in originele staat.
• De originele verpakking is intact en in goede staat.
• Alle accessoires en handleidingen zijn inbegrepen (indien van toepassing).
• Producten die om hygiënische of persoonlijke redenen niet kunnen worden geretourneerd, zijn uitgesloten van retour.

Hoe retourneer je een product?

1. Retour aanmelden: Neem contact met ons op via info@azzurapool.com om de retourprocedure te starten.

2. Retourlabel ontvangen: Wij verstrekken een retourlabel, zodat je het product kosteloos kunt terugsturen.

3. Verpakking & Verzending: Verpak het product zorgvuldig en stuur het terug naar ons magazijn:

   Azzura Pool
   Bukkumweg 11
   5081 CT Hilvarenbeek

Terugbetaling

Zodra wij de retourzending hebben ontvangen en gecontroleerd, verwerken wij de terugbetaling binnen 5 werkdagen via de oorspronkelijke betaalmethode.

Voor vragen of verdere ondersteuning kun je contact opnemen met onze klantenservice via info@azzurapool.com.